Υποστήριξη Strongbro: Βοήθεια από την ομάδα μας

Η υποστήριξη γίνεται απευθείας από το studio, όχι από κάποιο τηλεφωνικό κέντρο: είμαστε πιο αργοί από ένα chatbot, αλλά πολύ πιο χρήσιμοι.

Επικοινωνία

Στείλε email στο [email protected] περιγράφοντας τι συνέβη και, αν μπορείς, επισύναψε ένα screenshot. Οι απαντήσεις έρχονται συνήθως μέσα σε μία ημέρα.

Συνηθισμένες λύσεις

Επαναφορά αγοράς. Ρυθμίσεις → κύλησε προς τα κάτω στο Υποστήριξη → Επαναφορά Αγορών. Βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί με το Apple ID που έκανε την αγορά του πλάνου.

Η φωνητική καταγραφή δεν ακούει τίποτα. Απορρίπτει κλιπ με διάρκεια ομιλίας κάτω από το ένα τρίτο του δευτερολέπτου. Φέρε το τηλέφωνο λίγο πιο κοντά και πες μια ολοκληρωμένη φράση — "bench press, three sets of ten at eighty".

Το iCloud sync δεν λειτουργεί. Έλεγξε αν έχεις συνδεθεί στο iCloud στις Ρυθμίσεις του iOS και αν το Strongbro έχει άδεια στο iCloud → Εφαρμογές που χρησιμοποιούν iCloud. Οι αλλαγές στον συγχρονισμό απαιτούν επανεκκίνηση της εφαρμογής.

Ένας αριθμός φαίνεται λάθος. Κάθε σετ μπορεί να επεξεργαστεί: άνοιξε την ημέρα από την Αρχική, κάνε τη διόρθωση, Τέλος. Τα ρεκόρ υπολογίζονται αυτόματα.

Αιτήματα και ιδέες

Οι ιδέες για νέες λειτουργίες είναι ευπρόσδεκτες και όντως τις διαβάζουμε. Οι καλύτερες περιγράφουν τη στιγμή που σε δυσκόλεψε, όχι τη λύση — εκεί συνήθως κρύβεται ο καλός σχεδιασμός.