Поддержка Strongbro: помощь от разработчиков приложения

Поддержка — это сама студия, а не колл-центр: мы отвечаем медленнее чат-ботов, но зато по существу.

Контакты

Пишите на [email protected], опишите проблему и, если есть возможность, приложите скриншот. Отвечаем обычно в течение дня.

Частые вопросы

Восстановление покупки. Настройки → прокрутите до раздела Поддержка → Восстановить покупки. Убедитесь, что вы вошли в тот же Apple ID, с которого оформляли подписку.

Голосовой ввод не распознает речь. Система отклоняет записи короче трети секунды. Попробуйте поднести телефон ближе и произнести полную фразу — например, «жим лежа, три подхода по десять с весом восемьдесят».

Не работает синхронизация iCloud. Проверьте, выполнен ли вход в iCloud в настройках iOS и разрешен ли доступ для Strongbro в разделе iCloud → Приложения, использующие iCloud. После изменения настроек синхронизации перезапустите приложение.

Неверные цифры в статистике. Любой подход можно отредактировать: откройте нужный день на главном экране, внесите правки и нажмите Готово. Рекорды пересчитаются автоматически.

Идеи и пожелания

Мы читаем все предложения по улучшению приложения. Лучшие идеи описывают ситуацию, которая вызвала неудобство, а не готовое решение — именно там обычно скрываются удачные дизайнерские находки.