Strongbro サポート:開発チームへの問い合わせとよくある質問 - Strongbro
サポート対応はコールセンターではなく開発スタジオが直接行っています。チャットボットより時間はかかりますが、より的確な回答をお約束します。
お問い合わせ
[email protected] まで、状況の詳細と可能であればスクリーンショットを添えてメールをお送りください。通常1日以内に返信いたします。
よくある質問と解決策
購入の復元 設定 → サポートまでスクロール → 購入の復元。プランを購入したApple IDでサインインしていることを確認してください。
音声入力が反応しない 0.3秒未満の音声は認識されません。マイクに近づき、「ベンチプレス、80キロで10回を3セット」のように文章で話しかけてください。
iCloud同期がうまくいかない iOS設定でiCloudにサインインしているか、iCloud → iCloudを使用しているAppでStrongbroがオンになっているか確認してください。同期を反映させるにはアプリの再起動が必要です。
数値が正しくない セット内容はいつでも編集可能です。ホーム画面から該当する日を開き、数値を調整して「完了」をタップしてください。記録は自動的に再計算されます。
リクエストとアイデア
機能のアイデアは歓迎しており、すべて目を通しています。解決策よりも「どの瞬間に不便を感じたか」を具体的に教えていただけると、より良い設計のヒントになります。