Bantuan Sokongan Aplikasi Penjejak Senaman - Strongbro

Sokongan teknikal dikendalikan oleh studio kami sendiri, bukan pusat panggilan: mungkin lebih perlahan daripada chatbot tetapi jauh lebih membantu.

Hubungi kami

E-mel [email protected] dengan menyatakan masalah anda dan sertakan tangkapan skrin jika ada. Balasan biasanya diterima dalam masa sehari.

Penyelesaian masalah biasa

Pulihkan pembelian. Tetapan pembelian.** Tetapan → tatal ke Sokongan → Pulihkan Pembelian. Pastikan anda log masuk ke Apple ID yang digunakan untuk membeli pelan tersebut.

Log suara tidak mengesan apa-apa. Sistem akan menolak klip yang mempunyai kurang daripada satu pertiga saat pertuturan. Dekatkan telefon dan sebut frasa penuh — "bench press, three sets of ten at eighty".

Penyelarasan iCloud tidak berfungsi. Pastikan anda log masuk ke iCloud dalam Tetapan iOS dan Strongbro dibenarkan di bawah iCloud → Apps Using iCloud. Perubahan penyelarasan memerlukan aplikasi dimulakan semula.

Nombor kelihatan salah. Mana-mana set boleh disunting: buka hari tersebut dari Halaman Utama, buat pelarasan, kemudian Selesai. Rekod akan dikira semula secara automatik.

Permintaan dan idea

Idea untuk ciri baharu amat dialu-alukan dan kami benar-benar membacanya. Idea yang terbaik adalah yang menerangkan detik yang menyusahkan anda, bukan penyelesaiannya — di situlah biasanya terletaknya reka bentuk yang baik.