Podpora pre aplikáciu na cvičenie a tréningový denník Strongbro

Podpora je samotné štúdio, nie call centrum: pomalšie ako chatbot, ale podstatne užitočnejšie.

Kontakt

Napíš na [email protected], čo sa stalo, a ak môžeš, prilož snímku obrazovky. Odpovede zvyčajne prídu do jedného dňa.

Časté riešenia

Obnovenie nákupu. Nastavenia → zroluj na Podpora → Obnoviť nákupy. Uisti sa, že si prihlásený pod Apple ID, cez ktoré bol plán zakúpený.

Hlasový záznam nič nezaznamenal. Systém odmieta klipy kratšie ako tretina sekundy. Daj telefón bližšie a povedz celú vetu — „bench press, tri série po desať s osemdesiatimi“.

Synchronizácia cez iCloud nefunguje. Skontroluj, či si prihlásený do iCloudu v Nastaveniach iOS a či má Strongbro povolený prístup v iCloud → Aplikácie využívajúce iCloud. Zmeny v synchronizácii vyžadujú reštart aplikácie.

Číslo vyzerá nesprávne. Každú sériu môžeš upraviť: otvor deň z hlavnej obrazovky, uprav, Hotovo. Rekordy sa prepočítajú automaticky.

Požiadavky a nápady

Nápady na funkcie sú vítané a skutočne ich čítame. Tie najlepšie opisujú moment, ktorý ťa obťažoval, nie samotné riešenie — tam sa zvyčajne skrýva dobrý dizajn.