Поддръжка и помощ за тренировъчно приложение - Strongbro

Поддръжката се поема директно от студиото, а не от кол център: по-бавно е от чатбот, но е значително по-полезно.

Контакти

Пиши на [email protected] какво се е случило и, ако е възможно, прикачи скрийншот. Отговорите обикновено пристигат в рамките на деня.

Чести проблеми

Възстановяване на покупка. Настройки → превърти до Поддръжка → Възстановяване на покупки. Увери се, че си влязъл с Apple ID, с който е закупен планът.

Гласовото въвеждане не отчита нищо. Системата отхвърля записи с продължителност под една трета от секундата. Приближи телефона по-близо и изговори цяла фраза — „bench press, three sets of ten at eighty“.

iCloud синхронизацията не работи. Провери дали си влязъл в iCloud през Настройки на iOS и дали Strongbro има разрешение в iCloud → Приложения, използващи iCloud. Промените в синхронизацията изискват рестартиране на приложението.

Число изглежда грешно. Всяка серия може да бъде редактирана: отвори деня от Начало, коригирай и натисни Готово. Рекордите се преизчисляват автоматично.

Идеи и предложения

Идеите за нови функции са добре дошли и наистина се четат. Най-добрите от тях описват момента, който те е изнервил, а не самото решение — там обикновено се крие добрият дизайн.